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項目背景

客戶存在高頻次的跨國溝通需求，迫切需要東南亞小語種的語音、文檔、音頻文件翻譯以及同聲傳譯。海外業(yè)務(wù)交流中，通用翻譯模型存在“精準(zhǔn)度欠佳”“專業(yè)術(shù)語翻譯失誤”等問題。

項目難點(diǎn)

• 01

  準(zhǔn)確率低

  現(xiàn)有解決方案在中文與小語種（如越南語、泰語）間翻譯質(zhì)量表現(xiàn)不佳

• 02

  業(yè)務(wù)領(lǐng)域適配不足

  如客戶內(nèi)部法務(wù)、財務(wù)、人事等專有內(nèi)容翻譯不夠精準(zhǔn)

• 03

  人工翻譯局限

  現(xiàn)場口譯協(xié)調(diào)困難，質(zhì)量參差不齊

項目目標(biāo)

1、提供多語言同聲傳譯解決方案，滿足日常業(yè)務(wù)交流與會議場景需求 2、提供錄音文件翻譯功能與文檔翻譯接口，支持多種文件格式和語言方向 3、建立專有術(shù)語庫，提升垂直領(lǐng)域翻譯的精準(zhǔn)度 4、完成與釘釘系統(tǒng)的深度集成，實(shí)現(xiàn)移動端和PC端的無縫使用

我們的方案

基于客戶專屬釘釘開發(fā)H5同聲傳譯微應(yīng)用和文檔翻譯API，通過集成微軟Azure云語音識別（ASR）、機(jī)器翻譯（NMT）、語音合成（TTS）、Open AI Chat-GPT4o、阿里通義千問的翻譯能力，并通過術(shù)語定制、記憶庫掛載、微調(diào)等方式，實(shí)現(xiàn)中到多語種的精準(zhǔn)實(shí)時翻譯。